Ir para o conteúdo
  • Saúde da família
  • Cuidado coordenado
  • Bem-estar
  • Meu plano – PSI
  • Portal Cemig Saúde
  • Contato
Blog Viva+ | O seu portal para cuidar melhor da saúde, do bem-estar da família e ficar por dentro das novidades do seu plano PSI!
Meu plano - PSI

Beneficiário Cemig Saúde: conheça o seu papel no plano de saúde

Publicado por Cemig Saúde em dezembro 5, 2019
6 minutos para ler

Ter um plano de saúde significa ter a tranquilidade e a segurança de receber assistência médica nos momentos mais críticos da vida, certo? Porém, o bem-estar geral é construído dia a dia, e saber usufruir das vantagens do plano é o melhor caminho para desfrutar uma vida saudável, sem surpresas desagradáveis.

Quando atuamos de forma ativa no cuidado com a nossa saúde, estamos, de fato, buscando por uma maior qualidade de vida. O “pulo do gato” do beneficiário Cemig Saúde é perceber que o plano de saúde deve ser aproveitado na prevenção e no controle de doenças, e não somente na remediação de um problema que já se instalou.

Mas, afinal, qual é o papel do beneficiário Cemig Saúde? E de que forma melhorar a utilização do plano, a fim de trazer resultados em seu favor? Continue a leitura e confira as respostas para essas perguntas!

A Cemig Saúde

A Cemig Saúde é uma empresa de autogestão e, por isso, não tem finalidade lucrativa. Isso significa que cuidar das pessoas e garantir que os beneficiários tenham assistência em seus momentos vulneráveis é a prioridade aqui.

A inovação faz parte do repertório Cemig Saúde, pois, ao fazer mais e melhor, asseguramos o bem-estar dos beneficiários e, também, a longevidade do nosso plano. Assim, o trabalho em equipe faz com que todos prosperem.

Um dos nossos focos é conscientizar os beneficiários de que a prevenção é sempre o melhor caminho para uma vida saudável. Isso nos leva ao que chamamos de cuidado coordenado, que é o amparo de especialistas da área no acompanhamento do estado de saúde dos nossos beneficiários. Ou seja, você não fica solto, sozinho em um mar de informações, sem saber em que lugar buscar auxílio.

As vantagens para o beneficiário Cemig Saúde

Além do benefício óbvio de estar assegurado pela assistência médica quando for preciso, a grande vantagem do beneficiário Cemig Saúde é o seu protagonismo, tanto na sua própria saúde quanto no uso do seu plano. Ter autonomia para escolher a melhor opção para si mesmo é algo que não tem preço.

Por exemplo, se você sentir algum sintoma e puder aguardar por uma consulta eletiva (que não tem caráter emergencial), você agenda um horário. Contudo, se você precisar de atendimento rápido, mas, ainda assim, sem complexidade, você pode procurar uma clínica de pequenas urgências que tem estrutura para diagnosticar e tratar problemas menos complexos ou até mesmo um profissional de sua confiança, que atenda na rede credenciada.

Ao fazer essa escolha, você evita o estresse e a atribulação dos postos de pronto-socorro, além de não se expor a riscos maiores. Mas como saber a seriedade do seu caso? A Cemig Saúde acredita no autocuidado apoiado. Este apoio vem de um profissional de sua referência, que pode ser um clínico geral, um geriatra ou outra especialidade. É preciso, apenas, estabelecer um acompanhamento de sua saúde com este profissional.

O médico de referência é aquele que acompanha o beneficiário ao longo do tempo e, por isso, tem o seu histórico de exames registrado. É como o antigo médico de família e de comunidade que, conhecendo bem seus pacientes, consegue dar a melhor orientação sobre quais exames realizar, por exemplo.

Essa vantagem é evidenciada no modelo de atenção integral à saúde, o Conexão Saúde, que tem como foco a promoção da saúde por meio da prevenção e integralidade no cuidado. Ele se difere dos programas das demais operadoras de saúde que têm o cuidado centrado em hospitais, médicos especialistas e medicamentos para tratar problemas de forma fragmentada.

A importância da participação do beneficiário Cemig Saúde

Como a Cemig saúde é uma empresa de autogestão, sem fins lucrativos, o beneficiário Cemig tem um papel importante para a funcionalidade e a agilidade do plano de saúde. A sua participação ativa no cuidado com a própria saúde demonstra uma atuação mais consciente e sustentável como assegurado.

O que isso significa? Que não há desperdício de recursos de nenhuma das partes envolvidas. O beneficiário utiliza melhor as coberturas que o seu plano oferece — já que o foco é a manutenção da saúde, e não apenas o tratamento de um problema —, e o plano, por sua vez, tem capacidade de atender de forma perene todos os seus beneficiários.

No entanto, isso requer uma visão ampla e lúcida sobre a própria atuação na manutenção da sua saúde. O indivíduo que é protagonista procura meios de se informar sobre como se alimentar melhor, quais exercícios fazer, que cuidados ter na sua rotina e como ter uma qualidade de vida melhor.

Os médicos entram nesse cenário como coadjuvantes, acompanhando a evolução do beneficiário e o guiando naquilo em que realmente pode fazer diferença, em vez de desperdiçarem tempo e recursos com exames desnecessários. É a situação oposta, por exemplo, de quando as pessoas terceirizam a busca pela saúde ao, desordenadamente, procurarem orientação médica para questões que seriam de cuidados pessoais.

Essa atuação mais consciente também diz respeito à responsabilidade sobre os recursos humanos envolvidos em toda ação realizada. Por exemplo, é fundamental que o beneficiário ligue para desmarcar uma consulta, caso não possa comparecer, em vez de simplesmente não aparecer na hora combinada.

Isso permite que a hora do profissional seja disponibilizada novamente para que outro beneficiário usufrua do atendimento, ao mesmo modo que o médico não fica com a sua agenda ociosa. À medida que todas as partes interessadas trabalham e se comunicam de forma transparente, é possível desfrutar das vantagens do plano de saúde mais plenamente.

Como você pôde notar, o papel do beneficiário Cemig Saúde é ter atenção e responsabilidade com o plano, mas principalmente consigo mesmo. Deve partir do próprio beneficiário o desejo pelo autocuidado e por uma melhor qualidade de vida, mas é da Cemig Saúde o compromisso em orientá-lo para chegar lá.

Gostou das nossas dicas? Então, siga nosso perfil no YouTube, fique atento às nossas sugestões e não perca mais nenhuma de nossas publicações!

Conheça mais sobre a Cemig Saúde na plataforma do Instituto Cemig Saúde.

Você também pode gostar
telemedicinaa

Como a telemedicina ajuda a desafogar o pronto atendimento físico?

Publicado por Cemig Saúde em fevereiro 10, 2021 | Atualizado em janeiro 11, 2021
telemedicina

Ainda não sabe dos benefícios da telemedicina? Descubra neste post!

Publicado por Cemig Saúde em fevereiro 1, 2021 | Atualizado em janeiro 11, 2021
dia mundial do câncer

Dia Mundial do Câncer: entenda sua importância na conscientização!

Publicado por Cemig Saúde em janeiro 18, 2021 | Atualizado em janeiro 11, 2021

84 thoughts on “Beneficiário Cemig Saúde: conheça o seu papel no plano de saúde”

  1. Geraldina A.Conceição disse:
    dezembro 6, 2019 às 3:02 pm

    Excelente.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 9, 2019 às 7:24 pm

      Olá Geraldina, ficamos felizes com o seu comentário. Acesse também o https://instituto.cemigsaude.org.br/ e conheça mais sobre o nosso plano!

      Responder
  2. Luiz Claudio disse:
    dezembro 17, 2019 às 1:12 pm

    Obrigado pela informação

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 18, 2019 às 7:31 pm

      Ficamos felizes com sua interação, Luiz Claudio. Continue nos acompanhando, assine a newsletter do Blog Viva+ e receba todo o nosso conteúdo de saúde e bem-estar. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  3. Edna Fonseca Ramos disse:
    dezembro 17, 2019 às 1:14 pm

    É um o timo plano de saúde, um dos melhores q tenho notícia…O problema maior é as mensalidades, o salário não está tendo o aumento adequado e aí dificulta muito para nós…
    Estou muito satisfeita com o plano Cemig-saude
    Grata p oportunidade..
    Edna

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 2, 2020 às 6:02 pm

      Olá Edna, para nós é muito gratificante o seu reconhecimento. Entendemos a dificuldade referente a mensalidade e trabalhamos para sempre oferecer o melhor atendimento de forma mais acessível. Continue nos acompanhando, assine a newsletter do Blog Viva+ e receba todo o nosso conteúdo de saúde e bem-estar. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  4. Jose Carlos disse:
    dezembro 17, 2019 às 1:23 pm

    Tenho pelo Cemig Saúde profunda admiração e sou participante desde o início entretanto as vezes me pergunto se continuam perseguindo os objetivos iniciais?
    Há algum tempo procurei a ouvidoria do plano, me posicionei sobre alguns aspectos e aguardo resposta até hoje.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 19, 2019 às 6:46 pm

      Olá José Carlos, agradecemos pelo seu feedback. Em relação à sua demanda iremos verificar. Se precisar fazer contato conosco para verificar o andamento da sua solicitação, você deve entrar em contato com a nossa central de relacionamento pelo 0800 030 9009 ou (31) 3429-5200 — para ligações originadas de celular. Será um prazer atendê-lo.
      Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  5. Maria José Carvalho Liberato disse:
    dezembro 17, 2019 às 1:58 pm

    Muito bom os cuidado que vocês têm
    Com nós beneficiarios.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 18, 2019 às 2:20 pm

      Ficamos felizes com a sua gratidão, Maria. Estamos aqui para cuidar de vocês. Continue nos acompanhando, assine a newsletter do Blog Viva+ para receber todo o nosso conteúdo de saúde e bem-estar. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  6. Jurandir disse:
    dezembro 17, 2019 às 2:08 pm

    Até o momento nada a reclamar rodas as vezes que precisei fui muito bem atendido obrigado a todos

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 18, 2019 às 2:32 pm

      Olá Jurandir, ficamos felizes com o seu feedback. Seu reconhecimento é muito valoroso para nós. Ah,e continue nos acompanhando, assine a newsletter do Blog Viva+ para receber todo o nosso conteúdo de saúde e bem-estar. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  7. Wilson Mendes disse:
    dezembro 17, 2019 às 2:14 pm

    E o melhor plano de saúde que podia ter na vida, faço tudo que posso para estar bem e sob controle da minha saúde, assim não sufoco o meu plano é vivo em paz.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 18, 2019 às 2:38 pm

      Wilson, seu comentário é muito gratificante para nós. E é isso mesmo, quando nos prevenimos evitamos muitas dificuldades e assim cuidamos da saúde e do plano. Para ficar ligado em mais conteúdos como esse, assine a newsletter do Blog Viva+ e receba todo o nosso conteúdo de saúde e bem-estar. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  8. Paulo Schettini disse:
    dezembro 17, 2019 às 2:20 pm

    Sugestão para incentivar os associados desmascarem as consultas quando não puderem comparecer é:
    Comunicar ao associado, via telefone, os atrasos nas consultas marcadas no CPS, quando esses atrasos forem superiores a 30 minutos.
    Motivo: Otimização do tempo e do dinheiro do associado e respeito para com ele.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 2, 2020 às 6:04 pm

      Olá Paulo, estamos felizes em ver você por aqui. Em relação à sua sugestão, ela deve ser feita para a nossa central de relacionamento pelo 0800 030 9009 ou (31) 3429-5200 — para ligações originadas de celular. Será um prazer atendê-lo.
      Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  9. Donaldo Dinardi disse:
    dezembro 17, 2019 às 2:31 pm

    Bom dia. A minha referencia, tem mais deum ano, é o clinico geral da Cemig Saúde. Acontece que quando precisamos marcar uma consulta ele está sobrecarregado. Precisa ser com muita antecedência. A Cemig Saúde tem como solucionar este problema? As clinicas indicadas, também ficam sobrecarregadas. As enfermeiras que me atendem em casa, muitas vezes o fazem pelo telefone. Fica difícil, quando, mesmo com mobilidade, se necessita de um atendimento urgente. E depois dos 70, tudo é urgente. O custo é alto, temos consciência.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 2, 2020 às 6:08 pm

      Olá Ronaldo, boa tarde! Entendemos a sua solicitação e estamos trabalhando para solucionar esta questão, porém, para analisarmos a sua demanda e entendermos melhor o seu caso, é necessário que você entre em contato com a nossa central de relacionamento pelo 0800 030 9009 ou (31) 3429-5200 — para ligações originadas de celular. Será um prazer atendê-lo. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  10. Carlos gilmar disse:
    dezembro 17, 2019 às 3:34 pm

    Boa tarde, estamos precisando de uma drogaria conveniada com a cemig saúde aqui em tres marias. Favor conveniar drogaria aqui.obrigado.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 18, 2019 às 2:45 pm

      Boa tarde, Gilmar. Ficamos contentes com a sua interação. Para sugestões você deve entrar em contato com a nossa central de relacionamento pelo 0800 030 9009 ou (31) 3429-5200 — para ligações originadas de celular. Será um prazer atendê-lo.
      Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  11. Dilson disse:
    dezembro 17, 2019 às 5:17 pm

    Sou um beneficiário satisfeito com todo o sistema de atendimento da CEMIG SAÚDE.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 18, 2019 às 7:34 pm

      É muito importante para nós o seu reconhecimento, Dilson. Continue nos acompanhando, assine a newsletter do Blog Viva+ e receba todo o nosso conteúdo de saúde e bem-estar. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  12. joao luiz parreira da silva disse:
    dezembro 17, 2019 às 5:26 pm

    Vejo o nosso plano de saude como uma joia rara, so a segurança que temos e insubstituivel as vezes quando chego em uma clinica medica eles falam voce tem um dos melhores plano de saude do brasil ,isto e bom de mais saude acima de tudo!!!!!

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 2, 2020 às 6:10 pm

      É muito bom ler comentário como o seu, João. A equipe da Cemig Saúde agradece o carinho e reconhecimento. Ah, continue nos acompanhando, assine a newsletter do Blog Viva+ e receba todo o nosso conteúdo de saúde e bem-estar. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  13. ANTONIO PADUA VIEIRA disse:
    dezembro 17, 2019 às 5:32 pm

    Excelente. Muitos precisam destas orientações.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 18, 2019 às 2:33 pm

      Olá Antônio, agradecemos a sua interação e ficamos felizes com o seu retorno. Continue nos acompanhando, assine a newsletter do Blog Viva+ para receber todo o nosso conteúdo de saúde e bem-estar. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  14. Ailton Martins Lucas disse:
    dezembro 17, 2019 às 6:26 pm

    Excelente explicações, mesmo tendo sempre agido deste modo, achei válido às explicações.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 18, 2019 às 7:35 pm

      Agradecemos o seu comentário, Ailton. E ficamos felizes em saber que você tem seguido as orientações. Continue nos acompanhando, assine a newsletter do Blog Viva+ e receba todo o nosso conteúdo de saúde e bem-estar. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  15. Renato disse:
    dezembro 17, 2019 às 6:37 pm

    Isto me dá uma tranquilidade incrível para poder desfrutar de todos os momentos da vida, sabendo que posso contar com a assistência da Cemig Saúde para mim e meus dependentes, quando for preciso e urgente!

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 19, 2019 às 7:09 pm

      Isso mesmo, Renato. Estamos aqui para apoiá-los em todos os momentos. Ficamos muito felizes com a sua interação e agradecemos o elogio. Continue nos acompanhando, assine a newsletter do Blog Viva+ e receba todo o nosso conteúdo de saúde e bem-estar. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  16. Helvecio disse:
    dezembro 17, 2019 às 6:59 pm

    Acho a cemig saúde um excelente plano atendi as necessidades de toda

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 18, 2019 às 2:19 pm

      Seu reconhecimento é muito importante para nós, Helvecio. Estamos sempre em busca de crescimento para levar a todos os beneficiários o melhor. Acesse também http://conexaosaude.cemigsaude.org.br/ e fique por dentro das novidades.
      Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  17. Helvecio disse:
    dezembro 17, 2019 às 7:02 pm

    Acho a cemig saúde um excelente plano atendi as necessidades de toda minha família
    Seria importante alertas sobre exames básicos para todos os dependentes assim garantindo um bom acompanhamento.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 10, 2020 às 7:55 pm

      Olá Helvecio, agradecemos o seu comentário. Hoje, a Cemig Saúde conta com uma equipe de referência para fazer o controle da saúde do paciente de forma integral, o que contribui para um atendimento mais assertivo. Saiba mais sobre essa equipe de referência clicando no link http://conexaosaude.cemigsaude.org.br/

      Responder
  18. Rute disse:
    dezembro 17, 2019 às 7:38 pm

    Estou tossindo muito e precisaria ir a um médico. Pra que n. eu ligo? Poderia ser encaixada entre uma consulta ou outra amanhã? O q posso fazer?

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 18, 2019 às 2:16 pm

      Olá Rute, para marcar uma consulta você deve entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento Telefônico 0800 030 9009 / (31) 3429-5200 para ligações originadas de celular. A Equipe Cemig Saúde te deseja melhoras.

      Responder
  19. Cristino de C. Faria disse:
    dezembro 17, 2019 às 10:04 pm

    Gostaria de saber, porque as vitaminas não são consideradas como medicamentos, na prevenção de doenças. Ex: Minha esposa precisa de prevenção contra osteoporose. A vitamina receitada não foi coberta pelo plano. Da mesma forma, eu uso a vitamina E, como tratamento. E o plano não cobriu,
    mesmo estando cadastrado como uso constante.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 18, 2019 às 7:43 pm

      Olá Cristiano, para analisarmos o seu caso você deve entrar em contato com a nossa central de relacionamento pelo 0800 030 9009 ou (31) 3429-5200 — para ligações originadas de celular. Será um prazer atendê-lo. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  20. Edson pinto disse:
    dezembro 18, 2019 às 1:37 am

    Acho que deverian parar de querer so lucros esorbitantes,,so eu pago por ano mais de 20.000 reais de plano de saude,isso se ninguen daqui de casa fizer uma consulta..os planos, e nos assosiados é pra eles,,nao sao eles pra nos.e somos chamados de beneficiarios..gdo na verdade somos o contrario..eles se benefician da gente,,pensen

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 10, 2020 às 7:59 pm

      Olá Edson, estamos aqui para te ajudar. Se você tiver alguma dúvida em relação à sua contribuição no plano, você pode entrar em contato com a nossa central de relacionamento pelo 0800 030 9009 ou (31) 3429-5200 — para ligações originadas de celular. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  21. Paulo Afonso disse:
    dezembro 18, 2019 às 6:21 pm

    Ótimo ter conveniado a Drogaria Indiana, ela tem filiais em várias cidades do interior.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 18, 2019 às 7:36 pm

      Ficamos contentes com o seu feedback, Paulo. Continue nos acompanhando, assine a newsletter do Blog Viva+ e receba todo o nosso conteúdo de saúde e bem-estar. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
    2. Solange disse:
      dezembro 28, 2019 às 12:13 am

      Eu adoro este plano atende bem quando necessito aí de mim se não fosse este plano parabéns Cemig Saúde

      Responder
      1. Cemig Saúde disse:
        janeiro 2, 2020 às 6:59 pm

        Agradecemos o seu relato e seu carinho, Solange. Ah, não se esqueça de continuar nos acompanhando por aqui.

        Responder
  22. Paulo Afonso Schettini disse:
    dezembro 18, 2019 às 6:29 pm

    Fiz um comentário aqui é gostaria de saber porque não foi publicado?
    Só publicam elogios?

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 19, 2019 às 7:18 pm

      Olá, Paulo. Tudo bem? Todos os comentários são publicados, mas alguns demandam mais tempo devido a complexidade. Caso esteja precisando de apoio para alguma solicitação, entre em contato com a nossa central de relacionamento pelo 0800 030 9009 ou (31) 3429-5200 — para ligações originadas de celular. Será um prazer atendê-lo.
      Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  23. Togo Nogueira disse:
    dezembro 18, 2019 às 8:01 pm

    Nada a reclamar da Cemig Saúde. Pelo contrário, só elogios pelo bom atendimento e rapidez na resolução das nossas solicitções.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 19, 2019 às 7:07 pm

      Ficamos muito felizes com o seu comentário, Togo. Continue nos acompanhando, assine a newsletter do Blog Viva+ e receba todo o nosso conteúdo de saúde e bem-estar. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  24. laudeir de sousa almeida disse:
    dezembro 18, 2019 às 9:20 pm

    Cemig saude é muito bom para quem mora na capital…quem mora no interior ele só é bom se precisar de um tratamento mais especifico…para consultas e emergencias ele é uma porcaria.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 19, 2019 às 2:56 pm

      Oi Laudeir, ficamos sentidos por sua percepção e estamos trabalhando para que a nossa rede credenciada esteja cada vez mais ampla e preparada para atender nossos beneficiários. Há muitos desafios, sabemos, mas também muita vontade de melhorar cada dia mais o cuidado com cada vida. Um abraço da equipe Cemig Saúde.

      Responder
  25. carlos jose hartl disse:
    dezembro 19, 2019 às 2:25 pm

    Conheço bem ,estou muito satisfeito com a Cemig Saude,nada a reclamar.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 19, 2019 às 2:57 pm

      Agradecemos o seu feedback, Carlos. Um abraço e continue nos acompanhando por aqui!

      Responder
  26. Celso Chaves disse:
    dezembro 19, 2019 às 2:46 pm

    Bom dia

    Eu estou atualmente mais dependente de serviços do plano e estou muito satisfeito com os atendimentos recebidos pela equipe do plano.
    Passando-me como um observador, acho que o atendimento telefônico necessita de alguma atenção. Há suspeita de que os hospitais estão precisando de mais fiscalização, pelo Pano.
    Celso

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      dezembro 19, 2019 às 6:57 pm

      Olá Celso, agradecemos o seu comentário. O seu reconhecimento é muito valoroso para nós. Em relação a sua sugestão, ela deve ser feita para nossa central de relacionamento pelo 0800 030 9009 ou (31) 3429-5200 — para ligações originadas de celular. Será um prazer atendê-lo.
      Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  27. Helbert Maia de Sá disse:
    dezembro 19, 2019 às 8:07 pm

    Eu como conselheiro, sou suspeito em falar do plano e do esforço que tem feito para manter a Cemig Saúde, saudável e perene. A luta é incessante, porém gratificante. Parabéns a todos.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 2, 2020 às 7:11 pm

      Isso mesmo, Helbert. A Equipe Cemig Saúde continua trabalhando para oferecer sempre o melhor atendimento a todos os beneficiários do plano.
      Um abraço e continue nos acompanhando.

      Responder
  28. Weliton disse:
    dezembro 20, 2019 às 11:56 pm

    Sempre que necessito do plano sou prontamente atendido. É claro que compreendo que existe normas a serem seguidas e que existe uma agência que nos regula .
    Também já acionei a ouvidoria e obtive resposta satisfatória nas várias vezes que necessitei.
    Deixo aqui meus agradecimentos ao Marcos Barroso e também nosso conselheiro João Carlos que sempre cuidou com muita atenção de minhas demandas.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 13, 2020 às 6:09 pm

      Olá Weliton, ficamos felizes com o seu relato. Esperamos sempre atendê- lo da melhor forma possível. Lembre-se de que você pode contar com o apoio da nossa central de relacionamento e do nosso atendimento presencial.
      Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  29. Diniz disse:
    dezembro 22, 2019 às 10:35 am

    Por diversas vezes alertei atraves do diretor de saude indicado na epoca joao izidro, a necessidade da cemig saude diluir a cobranca do decimo terceiro nas parcelas mensais. Falo isto porque ja houve decisao da justica falando que esta cobranca sobre o decimo terceiro e ilegal. Nao podemos correr o risco que o plano tenha que devolver os ultimos cinco anos descontados dos beneficiarios, que de certa forma colocaria o plano em risco. Fica aqui a sugestao que seja discutido esta diluicao.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 15, 2020 às 3:10 pm

      Olá Diniz, boa tarde. Esclarecemos que a contribuição extraordinária descontada no mês de dezembro de 2019 não tem vínculo com o 13° salário. Trata-se, portanto, de uma contribuição extraordinária prevista no regulamento do PSI, conforme previsto no Ato Normativo N°31.
      Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  30. sebastião geraldo soares disse:
    dezembro 24, 2019 às 12:39 am

    Boa Noite:
    Cemig Saude é um plano regular.
    Moro em BH ha 8 anos e me aposentei aqui. Sou do interior e tive a experiencia de usar o plano no interior e na capital.
    Realmente no interior o atendimento, a rede conveniada, deixa muito a desejar e já há muitos anos (20 ou mais) vejo a mesma conversa do plano que estão trabalhando para melhoria e nada acontece, isso é fato .

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 15, 2020 às 5:42 pm

      Olá Sebastião, agradecemos a sua interação. A Cemig Saúde trabalha em melhorias para a rede conveniada, entretanto enfrenta algumas dificuldades para realizar alguns credenciamentos, o que faz com que a Operadora não consiga atender todas as cidades do interior. Diante disso, esclarecemos que existe uma garantia de atendimento para todos os beneficiários e caso algum beneficiário esteja com dificuldade para utilizar o plano no interior, ele pode entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento Telefônico (0800 030 9009) para que seja orientado e direcionado.

      Responder
  31. Geraldo vagner disse:
    dezembro 27, 2019 às 6:22 pm

    Gostaria que explicassem detalhadamente os descontos no comprovante de rendimentos.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 2, 2020 às 6:17 pm

      Olá Geraldo, tudo bem? Para obter apoio nesse tipo de atendimento, você deve entrar em contato com a nossa central de relacionamento pelo 0800 030 9009 ou (31) 3429-5200 — para ligações originadas de celular. Será um prazer atendê-lo. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  32. Geraldo Antônio disse:
    dezembro 27, 2019 às 6:36 pm

    Tenho um filho que já fez duas cirurgias para realinhamento e correção de pé plano e até agora não houve a tão sonhada melhora. Eu gostaria se possível que um Médico do Cemig Saúde , de sua área de controle checassem os procedimentos e me informassem até onde isto pode ir ainda. A cada procedimento nos é indicado mais um outro. Estou sem perspectiva ! Grato ! Matrícula 21184

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 15, 2020 às 3:14 pm

      Olá Geraldo, boa tarde. Informamos que a nossa equipe entrará em contato e será feita a análise do seu caso.
      Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  33. Rosangela disse:
    dezembro 27, 2019 às 6:57 pm

    Achei super útil as informações,procuro usar o plano com consciência!

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 2, 2020 às 6:19 pm

      Isso é muito importante para o melhor funcionamento do plano, Rosangela. Ficamos contentes com o seu carinho e cuidado com o plano. Continue nos acompanhando, assine a newsletter do Blog Viva+ e receba todo o nosso conteúdo de saúde e bem-estar. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  34. Lincoln Chaves G Costa disse:
    dezembro 27, 2019 às 8:26 pm

    A cemigsaude é um plano de nível internacional, tudo funciona. Vocês estão de parabéns. Estou com vocês há 38 anos e espero estar mais 38 anos.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 2, 2020 às 7:01 pm

      É muito gratificante o seu relato, Lincoln. Agradecemos o carinho. Para receber mais conteúdos como esse, assine a newsletter do Blog Viva+ e receba todo o nosso conteúdo de saúde e bem-estar. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  35. Francisco Rocha Vieira disse:
    dezembro 28, 2019 às 12:31 am

    Estou muito satisfeito mas moro na cidade de Rio Pomba e só conseguir fazer um convênio com a MediCenter e tem outra Clinica a Clinerp e até o hoje o meu amigo Marcos Barroso não me deu resposta. Tem farmácias também querendo. Nós aqui dependems de Juiz de Fora mas tem im Hospital muito e temos aposentados da CEMIG em nossa cidade. Me aponsentei na Auditoria Interna da CEMIG o Marcos Barroso me conhece muito. Precisando de mim estarei a disposição.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 15, 2020 às 7:39 pm

      Agradecemos a sua interação, Francisco. Em relação as redes conveniadas, a Cemig Saúde trabalha para melhorias, entretanto enfrenta algumas dificuldades para realizar alguns credenciamentos, o que faz com que a Operadora não consiga atender todas as cidades do interior. Diante disso, esclarecemos que existe uma garantia de atendimento para todos os beneficiários e caso algum beneficiário esteja com dificuldade para utilizar o plano no interior, ele pode entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento Telefônico (0800 030 9009) para que seja orientado e direcionado.

      Responder
  36. Marcos Mesquita disse:
    dezembro 28, 2019 às 11:21 am

    Aqui no interior deixa muito a desejar. Fraca.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 2, 2020 às 7:15 pm

      Lamentamos que essa seja sua percepção, Marcos. Porém, já adianto que estamos trabalhando em diversos projetos para a melhora do plano e esperamos que em breve possamos ler um relato seu positivo. Um abraço da Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  37. Esequiel Omar de Resende disse:
    dezembro 28, 2019 às 3:09 pm

    Eu só tenho a agradecer. TIve uma assistência do CEMIG SAUDE, por ocasiao de tratamento de uma neoplasia, que nunca imaginei que seria tão boa.

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 2, 2020 às 6:37 pm

      É muito importante para nós o seu reconhecimento, Esequiel. Agradecemos o carinho e não deixe de nos acompanhar, assine a newsletter do Blog Viva+ e receba todo o nosso conteúdo de saúde e bem-estar. Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  38. Janylson disse:
    dezembro 29, 2019 às 12:54 pm

    Moro em espera feliz e. Trabalho em Carangola, aqui os médicos estão cortando o convênio devido a burocracia do plano, estamos com uma carência de convênio,já pensei. Até cancelar o convênio, deveria o plano deveria conveniar com Unimed,nota para o plano Cemig saúde aqui e 5

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 15, 2020 às 3:41 pm

      Olá Janylson, boa tarde. A Cemig Saúde trabalha e continua trabalhando para oferecer um melhor atendimento para todos os beneficiários. Lamentamos que sua percepção sobre a Operadora seja essa, e esperamos em breve um relato positivo. Em relação a sua sugestão, para ela ser avaliada, você deve entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento.

      Abraços da Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  39. Pedro almir Drigo disse:
    janeiro 7, 2020 às 1:28 pm

    Bom dia.

    Sou aposentado a mais de vinte anos.
    Nos anos de 2018 e 2019, fui submetido a 3 cirurgias de grande porte.
    Tenho muito que agradecer a este plano de saúde, pois se não fosse o mesmo talvez ainda estivesse aguardando por outro tipo de atendimento.
    Eu e minha familia ainda dependentes somos muito gratos.

    Pedro Almir Drigo
    Contagem

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 10, 2020 às 7:44 pm

      Olá Pedro, é muito gratificante o seu relato, ficamos felizes. Continue nos acompanhando por aqui!
      Equipe Cemig Saúde.

      Responder
  40. Zilene Ferraz disse:
    janeiro 7, 2020 às 4:44 pm

    Só recebemos imail ,cd funcionários pra nos esclarecer o que precisamos saber? Ligaram uma vez e não conseguem esclarecer o que queremos ter conhecimentos, será pq a maioria são terceirizados?

    Responder
    1. Cemig Saúde disse:
      janeiro 13, 2020 às 5:33 pm

      Olá Zilene, se você tiver alguma dúvida pode entrar em contato com a nossa central de relacionamento pelo 0800 030 9009 ou (31) 3429-5200 — para ligações originadas de celular. Procuramos capacitar a nossa equipe para atender os beneficiários da melhor forma. Será um prazer atendê-la.
      Equipe Cemig Saúde

      Responder
  41. Paulo Afonso disse:
    janeiro 12, 2021 às 10:31 pm

    Minha esposa pode consultar através do Einsten Conecta?

    Responder
  42. Alícia Uyesaka disse:
    fevereiro 1, 2021 às 11:46 am

    Muito bom o conteúdo, achei super informativo! Gostaria de deixar uma leitura complementar sobre as carências da unimed, caso tenha interesse em saber mais um pouco: https://planodesaude.net.br/blog/carencias-da-unimed-como-aproveitar/

    Responder

Deixe um comentário Cancelar resposta


Saúde digital: entenda como a Medicina funciona em tempos virtuaisPowered by Rock Convert

Como se adaptar ao novo normal

Guia completo de saúde e bem-estar durante a pandemia de Coronavírus

saúde do idoso

Posts populares

  • alimentos que aumentam a imunidade
    6 alimentos que aumentam a imunidade
  • Coronavírus no Brasil: entenda mais sobre a doença que preocupa o mundo
  • Beneficiário Cemig Saúde: conheça o seu papel no plano de saúde

Sobre o blog

No Blog Viva+ você encontra dicas de saúde, qualidade de vida e bem-estar para toda a família, além de entender mais sobre o plano da Cemig Saúde.

Categorias

  • Bem-estar
  • Cuidado coordenado
  • Meu plano – PSI
  • Saúde da família
  • Sem categoria

Entre em contato

  • Sede: Av. Barbacena, 472, 5º andar – Barro Preto, BH/MG

  • Central de Relacionamento Telefônico:
    0800-030-9009 | (31) 3429-5200
    Ouvidoria: (31) 3253-4901

Site criado por Rock Stage.